Un falla mientras se realizaba mantenimiento general ocurrió en el sistema de mensajería instantánea más utilizado en el mundo y que se prolongó por varias horas. Una grave falla cuando se realizaban operaciones de mantenimiento provocó una caída mundial del Messenger de Microsoft (MSN). El sistema de mensajería instantánea a modo de chat que usan en el mundo a diario 135 millones de personas. El problema consistió en una –caídas automáticas a los pocos minutos de iniciarse la conexión, que comenzaron en las primeras horas de la mañana en Chile, por ejemplo. Según informó Microsoft, aún había usuarios afectados después de varias horas de detectado el problema. La compañía descartó que un virus pudiera haber sido el causante de la caída del servicio. El pasado 23 de enero el sistema también sufrió problemas durante varias horas. “Los niveles de seguridad impiden que se caiga el servicio a todos los usuarios al mismo tiempo”, señalaron fuentes de Microsoft. La labor de mantenimiento obedecía a actualizaciones de software “para mejorar la seguridad”.